Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito il “Regolamento” o “GDPR”), Big Ben Interactive S.r.l. (partita I.V.A. 08767050969), con sede legale in Legnano (MI) – CAP 20025 – al Corso Sempione n. 221 (di seguito “Big Ben” o la “Società”), in qualità di titolare del trattamento, informa gli utenti interessati circa il trattamento e la gestione dei loro dati personali.

Titolare del trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati

Big Ben tratta i dati degli utenti interessati e, ai fini di legge, viene considerata titolare del trattamento dei dati. In tale veste è responsabile di garantire l’applicazione delle misure organizzative e tecniche adeguate alla protezione dei dati in ottemperanza a quanto previsto dalla normativa vigente.

Origine e tipologia di dati personali raccolti

Tutti i dati personali raccolti vengono trattati da Big Ben secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza in conformità alla vigente normativa in materia di privacy. 

Le operazioni di trattamento dei dati personali per l’organizzazione e la gestione della community sono legittime ai sensi dell’art. 5 del Regolamento.

La raccolta e l’utilizzo dei dati personali, consente a Big Ben di determinare l’appartenenza di un utente interessato ad una community alla quale lo stesso si è iscritto previa registrazione, di contattarlo per questioni relative alle attività online e offline nell’ambito della community e di avere una visione di insieme dei diversi tipi di membri iscritti nelle community.

Big Ben tratta unicamente i dati personali rilasciati dagli utenti interessati in fase di registrazione sul sito naconacademy.it, nonché i dati necessari all’organizzazione e alla gestione delle diverse community presenti sul sito.

I dati personali che gli utenti interessati devono obbligatoriamente comunicare in fase di registrazione sono:

• Nome, Cognome
• E-mail

In fase di registrazione, gli utenti interessati, possono anche rilasciare informazioni aggiuntive e non obbligatorie quali (ad esempio: l’indirizzo di residenza; il recapito telefonico; l’immagine del profilo o un avatar, l’età, la professione, il titolo di studio, etc).

Non sono richiesti dati personali che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, i dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, i dati relativi alla salute o quelli relativi alla vita o all’orientamento sessuale.

Finalità del trattamento e base giuridica

In seguito allo specifico consenso al trattamento dei dati personali rilasciato degli utenti interessati al momento dell’iscrizione sul sito di Nacon Academy, Big Ben avrà il diritto di trattare i dati per le seguenti attività:

• invio di comunicazioni pubblicitarie ed offerte promozionali riferite ai propri prodotti;
• attività statistiche e di profilazione;
• indagini di mercato;
• prestare gli eventuali e ulteriori servizi (quali sconti, vantaggi e servizi e convenzioni con partner commerciali) unicamente a coloro che intendono entrare a far parte del programma fedeltà Nacon Academy.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al precedente paragrafo d) è facoltativo e basato sull’esplicito consenso rilasciato ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento UE 2016/679; la mancanza dei dati e/o l’eventuale espresso rifiuto al trattamento degli stessi comporterà l’impossibilità per Big Ben di fornire il servizio richiesto.

Modalità di trattamento

In relazione alle finalità indicate al precedente paragrafo, previo esplicito consenso, il trattamento dei dati personali degli utenti interessati, avviene mediante strumenti informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Durata del trattamento dei dati personali raccolti

I dati personali raccolti saranno trattati e conservati per un periodo massimo di 5 anni, rinnovabili ad ogni azione attiva dell’utente interessato oppure sino alla revoca del consenso prestato da parte dell’utente interessato, allorquando verranno immediatamente resi anonimi.

Soggetti ai quali i dati vengono comunicati

Big Ben comunicherà i dati personali degli utenti interessati, per il perseguimento delle finalità di cui ai trattamenti in precedenza indicati, ai seguenti destinatari:

• ai propri dipendenti designati quali autorizzati al trattamento;
• a soggetti terzi esterni nella misura in cui ciò sia necessario o opportuno per il raggiungimento delle finalità precedentemente indicate, oppure nell’ambito di qualsiasi obbligo di legge in materia di informazioni e di reportistica. Tali terzi sono, in particolare, fornitori esterni di servizi, ivi inclusi servizi IT, consulenti esterni o collaboratori, nell’ambito dei seguenti contesti:
  smistamento e trasmissione delle comunicazioni alla clientela, nonché archiviazione e conservazione sostitutiva dei dati;
  attività di assistenza alla clientela (anche tramite call center ed help desk);
• alle Forze dell’Ordine in caso di indagini su attività fraudolente poste in essere tramite il Sito Nacon Academy o mediante l’utilizzo dei servizi offerti.

Conservazione e trasferimento di dati personale all’estero

I dati personali non vengono trasmessi a destinatari la cui sede o il cui luogo di trattamento non sia ubicato in uno stato membro dell’Unione europea o in paesi che aderiscono all’Accordo sullo Spazio economico europeo. Esclusivamente per talune elaborazioni di marketing e per poter fornire agli utenti interessati esperienze multimediali attraverso il proprio sito, Big Ben potrà avvalersi della collaborazione di fornitori esteri che potrebbero effettuare dei trattamenti per conto di Big Ben in Paesi extra UE; anche in tal caso Big Ben offrirà i controlli descritti in queste norme in modo che l’utente interessato possa comunque esercitare i propri diritti quali la richiesta di accesso, di aggiornamento, di rimozione e di limitazione del trattamento dei dati conferiti. Inoltre, non prestando il consenso, egli avrà sempre il diritto di opporsi al trattamento e potrà in ogni momento far pervenire a Big Ben eventuali reclami.

Diritti degli Interessati

L’Interessato, in base al Regolamento ed altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, ha dei precisi e non limitabili diritti nei confronti di Big Ben, in particolare:

• Diritto di accesso (art. 15 GDPR): potrà richiedere in qualsiasi momento che gli siano fornite informazioni sui suoi dati conservati da Big Ben. Tali informazioni si riferiscono, fra le altre cose, alle categorie di dati trattati, alle finalità del trattamento, alla provenienza dei dati nel caso in cui non siano stati ottenuti direttamente, nonché i destinatari a cui Big Ben potrebbe aver trasferito i dati, ove applicabile. Potrà ricevere una copia gratuita dei propri dati;
• Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): potrà richiedere la rettifica dei propri dati. Big Ben adotterà misure adeguate e finalizzate a far sì che i dati conservati e trattati in modo continuativo  siano mantenuti corretti, completi, aggiornati e pertinenti, sulla base delle informazioni più recenti fornite. A tale proposito, agli utenti potrebbero essere inviati con cadenza periodica richieste di aggiornamento dei propri dati personali in modo da assicurare che i trattamenti in essere da parte di Big Ben siano sempre basati su dati esatti, come previsto dall’art. 5, lettera d) del Regolamento;
• Diritto di cancellazione (art. 17 GDPR): potrà richiedere la cancellazione dei propri dati, purché sussistano le relative condizioni previste dalla legge. Per esempio, ciò potrebbe verificarsi in base all’art. 17 del GDPR:
  • se i dati non sono più necessari in relazione alle finalità per cui erano stati raccolti o altrimenti trattati;
  • se revoca il consenso su cui si basa il trattamento dei dati, e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
  • se si oppone al trattamento dei propri dati e non vi sono motivi legittimi prevalenti per procedere al trattamento, ovvero se si oppone al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto;
  • se i dati sono stati trattati in modo illecito; fatto salvo che il trattamento sia necessario:
    • per l’adempimento di un obbligo di legge che richieda il trattamento dei suoi dati; in particolare per quanto riguarda i periodi di conservazione dei documenti previsti dalla legge;
    • per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto o pretesa legale;
• Diritto di limitazione di trattamento (art. 18 GDPR): potrà ottenere una limitazione del trattamento dei suoi dati se questi non dovessero essere esatti o se non sono più necessari;
  Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): l’Interessato ha diritto di ricevere una copia dei propri dati precedentemente forniti direttamente a Big Ben e, se espressamente richiesto, Big Ben si impegna a trasferire gli stessi – laddove ciò sia possibile a livello tecnico – ad un altro titolare del trattamento indicato;
• Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): l’Interessato potrà opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei suoi dati, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettere e) o f) del GDPR, oppure qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto. In tal caso, Big Ben non tratterà più i suoi dati. Quest’ultima condizione non si applica se il titolare possa dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti che giustifichino il trattamento e che prevalgano sui suoi interessi, ovvero se necessitasse dei suoi dati per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 13 GDPR): qualora il trattamento sia basato sul consenso – senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca, inviando la relativa richiesta ai contatti sotto riportati oppure tramite le modalità tecniche eventualmente rese disponibili da Big Ben.

Big Ben cercherà di gestire tutte le richieste in un periodo congruo e, indicativamente, entro 30 giorni salvo proroga motivatamente indicata e comunicata.

Reclamo: l’Interessato ha sempre il diritto di effettuare una segnalazione e presentare un reclamo presso un’autorità competente in materia di protezione dei dati, ai sensi dell’art. 77 del GDPR.

Contattare il Titolare

Gli Interessati potranno esercitare i diritti sopra esposti contattando Big Ben in qualità di Titolare del trattamento con le seguenti modalità:

• tramite raccomandata A/R all’ indirizzo: Big Ben Interactive S.r.l., corso Sempione n. 221, 20025 Legnano (MI)
• tramite posta elettronica all’indirizzo: bigben@bigbeninteractive.it 

Gli interessati hanno diritto di proporre reclamo inviando lettera raccomandata A/R all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia n. 11, 00187 – Roma (RM).

Big Ben informerà tempestivamente gli utenti interessati qualora dovesse apportare delle modifiche alla presente informativa privacy: laddove dovessero esserci variazioni sostanziali con riferimento al modo in cui i dati personali vengono trattati, Big Ben provvederà a pubblicarle sul proprio sito, per cui si invitano tutti gli utenti interessati a visionare periodicamente questo documento.